Assistant.e commercial.e Telligo

Prêt.e à découvrir le meilleur de toi-même ?
Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l'UCPA tu vivras des moments d'aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi.

L'UCPA t'encourage et t'aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer autonomie, polyvalence, savoir-être, autant de qualités pour multiplier les opportunités d'évolution.

Parce qu'à l'UCPA, on a à coeur de se rassembler sans se ressembler, nous sommes engagé.es en faveur de la diversité et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Descriptif du poste
Rejoins notre équipe dynamique en tant qu'Assistant e commercial e Telligo au sein du service Grands Comptes de l'UCPA ! Basé e à notre siège d'Arcueil, tu seras le pilier de la relation client pour notre marque spécialisée dans les séjours de vacances pour enfants. Ton rôle sera crucial pour assurer un suivi de qualité et une gestion efficace de nos clients Grands Comptes. Tu évolueras dans un environnement stimulant où ta rigueur, ta curiosité et ton sens du relationnel seront des atouts majeurs. Au sein du Service Grands Comptes, vous serez rattaché au Responsable du Pôle back-office.
Après une période de formation, vous aurez pour principales missions d'accompagner le
service sur l'ensemble de ses missions administratives :
Tes missions
- Réception et traitement des appels téléphoniques et e-mails émanant des CSE & Collectivités
- Gestion des envois de courriers (confirmations d'inscription, convocations voyages, attestation de présence, factures, etc) et rédaction des contrats commerciaux
- Gestion des annulations et modifications de séjours en lien avec l'équipe commerciale terrain
- Toute autre mission administrative au sein du service
- Collaboration étroite avec l'équipe commerciale terrain
- Ces missions ne sont pas exhaustives, l'acceptation du caractère très polyvalent du poste est un élément déterminant.
Ton profil
Nous recherchons un e candidat e de formation Bac+2, à l'aise avec les outils informatiques et passionné e par la relation client. Tu es reconnu e pour ta rigueur, ta curiosité et ta polyvalence. Ton excellent sens du relationnel et ta capacité d'écoute font de toi un e communicant e hors pair. Doté e d'une aisance rédactionnelle, tu sais transmettre les informations avec clarté et efficacité. Tu apprécies le travail en équipe dans une ambiance bienveillante et constructive. Une connaissance de l'univers des séjours de vacances pour enfants serait un véritable atout. Si tu te reconnais dans ce profil et que tu souhaites contribuer à offrir des expériences inoubliables à nos jeunes voyageurs tout en développant tes compétences au sein d'une équipe solidaire, n'hésite plus ! Révèle-toi dans l'aventure UCPA !

Contrat : CDD (Dès que possible)