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CV créé le : 31/05/2023
CV modifié le : 31/05/2023
Dernière connexion : 31/05/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Corbeil-Essonnes (91100)
Email : ***********@*****.***
Port. : ************
SECRÉTARIAT, Junior
Référence : 725873
Expériences Professionnelles
juin 2020 mars 2023 Téléprospectrice
ACE Services - Champigny-sur-Marne
* Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et
en mutualisant les efforts.
* Émission d'appels auprès de particuliers en suivant le script commercial,
renseignement du fichier de suivi.
* Utilisation du CRM : reporting à chaque appel, renseignement des
informations prospects, réception des demandes de devis.
* Prise de rendez-vous pour les équipes commerciales, mise à jour des
données dans les plannings.

nov. 2019 janv. 2020 Vendeuse
Zara - Evry 2
* Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils
personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de
recherche.
* Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec
efficacité et courtoisie.

nov. 2018 janv. 2019 Secrétaire administrative
Association regards citoyens - Corbeil-Essonnes
d'apprentissage
* Rédaction et mise en forme de documents sur Word (lettres, courriers,
notes internes ...), respect des normes rédactionnelles, utilisation du
correcteur orthographique.
* Accueil physique des visiteurs , gestion des rendez-vous et actualisation
du planning, mise en relation avec l'interlocuteur recherché.
* Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents
services.

nov. 2017 janv. 2018 Secrétaire médical
MEDI77 - Corbeil-Essonnes
* Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de
renseignements, transfert des communications et prise de messages.
* Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous
sur le planning, mise en relation avec l'infirmière ou installation des
personnes dans la salle d'attente.
* Envoi des résultats médicaux aux patients.
* Enregistrement des actes médicaux selon les règles de codification,
télétransmission des feuilles de soins aux organismes.

juin 2017 juil. 2017 Secrétaire d'accueil
Orange bleue - Brie-Comte-Robert
* Filtrage des entrées, vérification des pièces d'identité, mise à jour du
registre, délivrance des badges d'accès.
* Gestion du standard téléphonique, filtrage des appels, relevé et
transmission des messages, réponse aux demandes de renseignements,
transfert des communications.
* Réponse aux demandes de renseignement des visiteurs et orientation
vers le service concerné.
* Réception du courrier et des colis.

Diplômes et formations
sept. 2018 juin 2019 Baccalauréat profesionnel : Gestion Administrative - BAC
Blaise Pascal - Brie-Comte-Robert

sept. 2017 juin 2018 BEP : Gestion Administrative - BEP
Blaise Pascal - Brie-Comte-Robert

Compétences
Word
Compétences linguistiques
Anglais
Français
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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