CV créé le :
31/05/2023
CV modifié le :
31/05/2023
Dernière connexion :
30/06/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Moutiers les Mauxfaits (85540)
Email :
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Port. :
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ASSISTANTE ADMINISTRATIVE TRILINGUE, Sénior
Référence : 725869
Expériences Professionnelles
janv. 2018
déc. 2022
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Gérante de Bar à Thème
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Moutiers-les-Mauxfaits / 85
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Gestion caisse / stocks / gamme de produits
Organisation de soirées thématiques
Mise en place et suivi des outils de communication
(affiches, flyers, réseaux sociaux)
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janv. 2000
déc. 2016
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Assistante Chef d'Escale
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LUFTHANSA
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Supervision du personnel commercial et opérationnel. -
Formulation et publication de procédures de travail.
Collaboration et suivi qualité des prestataires.
Gestion des plaintes clientèle.
Gestion Ressources Humaines
Elaboration et Gestion des Plannings mensuels.
Calcul des besoins en personnel selon les impératifs opérationnels.
Gestion et attribution des congés annuels.
Adaptation du planning en fonction des desiderata et des
absences des employés.
Soutien opérationnel et commercial en Escale
Supervision et optimisation des comptoirs d'enregistrement.
Assistance au traitement des passagers (gestion des files
d'attente)
Traitement des irrégularités (retard, surbooking, annulation de
vols)
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janv. 1997
déc. 1999
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Chef de Produit
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WEIDMÜLLER
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Développement de nouveaux produits.
Interface avec le site de production allemand
Management d'une force de vente de 20 personnes
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Diplômes et formations
juin 2018
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HYGIÈNE ET SÉCURITÉ & PERMIS D'EXPLOITATION
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UMIH (LRSY / 85)
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juin 1997
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DIPLÔME D'INGÉNIEUR
- BAC+6 et plus
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Ecole Polytechnique Féminine (SCEAUX / 92)
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juin 1996
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DIPLÔME D'INGÉNIEUR
- BAC+6 et plus
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Fachhochschule (MUNICH / ALLEMAGNE)
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juin 1992
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BACCALAURÉAT SÉRIE D
- BAC
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ESTIC / 52
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juin 1991
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BACCALAURÉAT SÉRIE A1
- BAC
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ESTIC / 52
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Compétences
EXCEL, POWERPOINT, WORD, PACK OFFICE
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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