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CV créé le : 26/03/2023
CV modifié le : 26/03/2023
Dernière connexion : 23/05/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Chocques (62920)
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Port. : ************
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE, Sénior
Référence : 723766
Expériences Professionnelles
janv. 2018
AUTO ENTREPRENEUR
Prestataire de service

janv. 2016 janv. 2018 Assistante administrative
SEPROFI
Mission : gérer les différentes demandes d'insistances des assurés au quotidien avec les compagnies
Réalisations :
* Ecoute de la demande de l'assuré et de son besoin
* Prendre contact avec la compagnie par mail ou par téléphone
* Collecte des différentes informations sur le client de l'assuré
* Faire un retour à l'assuré
Mission : comptabiliser les commissions
Réaliations :
* Pointer les commissions
* Remplir un tableau de suivi
* Faire les remises en banque

janv. 2016 avr. 2016 Gestionnaire relations clients
Seclin Siège Social
Mission: Mettre en place des solutions pour satisfaire les clients
Réalisations:
* Compréhension du dossier client en lien avec le Chef des Ventes et le magasin
* Echanges directs par téléphone avec les clients et confirmations écrites
* Collecte et coordination des informations des différents services (comptabilité, commerce et
installation)

janv. 2010 déc. 2016 Gestionnaire recouvrement
Seclin siège social
Missions: Gérer la comptabilité client, mise en place de solutions avec le clients afin d'obtenir le
paiement
Réalisations:
* Prise de contact avec le magasin et le Chef Des Ventes de la région concernée pour obtenir le
dossier et les explications sur le non paiement
* Étude du dossier
* Mise en place de démarches afin de solutionner le dossier (Contact poseur, contact logistique
le service commercial...)
* Gestion des remboursements clients, avoirs et gestes commerciaux par chèque ou virement
bancaire
* Épurations des comptes clients
* Gestion des différentes demandes spontanées des collaborateurs par téléphone et mail

janv. 2009 janv. 2016
HYGENA CUISINES

janv. 2009 déc. 2011
HYGENA CUISINES
Mission : Saisir les chèques et faire les remises en banque

Diplômes et formations
sept. 2005 juin 2008 BTS Assistante de Direction - BAC+2
LP Notre Dame du Sacré Coeur (59)

sept. 2003 juin 2005 BAC PRO COMMERCE - BAC
LP Maria Goretti (59)

Compétences
SAP, Pack office
Compétences linguistiques
Anglais Elémentaire
Français
Centres d'intérêts
Musique
Important
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