CV créé le :
07/03/2023
CV modifié le :
07/03/2023
Dernière connexion :
16/03/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Sartrouville (78500)
Email :
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Port. :
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Assistante Technique B2C / B2B, Confirmé
Référence : 723203
Expériences Professionnelles
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sept. 2021
oct. 2022
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Assistante Technique B2C / B2B
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Webhelp Rabat, Maroc PROXISERVE
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PROXISERVE : Traiter les demandes et réclamations du client/ Analyser et déterminer la
panne / Gérer les pannes vitales / Transmettre la demande au technicien pour
dépannage...
Traiter les demandes des bailleurs sociaux : Paris Habitat, Foncia, Haut de seine Habitat,
ICF Habitat, Seqens, Batigère, Immobilière 3F, CDC Habitat...+20 répartis sur tout territoire
le français.
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juin 2019
sept. 2021
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Conseillère Client
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Webhelp Agadir, Maroc LECLERC ENERGIE
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situation en mobilisant les connaissances du secteur d'énergie électrique / Traiter des
dossiers de contentieux ...
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févr. 2018
juin 2019
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Webhelp Agadir, Maroc SFR ACQUISITION
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SFR ACQUISITION : Prospection et vente / Conseiller les prospects / Assurer le suivi des
dossiers clients après la concrétisation de la vente...
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juil. 2016
févr. 2018
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Conseillère Assistance Technique
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Webhelp Agadir, Maroc SFR
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SFR : Renseigner les clients / Analyser et identifier les problèmes techniques / Assister le
client et apporter des solutions / Effectuer le suivi
technique et son évolution auprès des clients / Gérer les réclamations techniques et
commerciales...
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mars 2016
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Assistante Commerciale
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Groupe Immobilier Al Omrane Marrakech, Maroc
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Leader du secteur de l'immobilier
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janv. 2016
févr. 2016
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Assistante de Direction
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Marsa Maroc Laâyoune, Maroc
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Société de transbordement et l'exploitation de terminaux portuaires
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juil. 2015
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Assistante du Pôle Industriel
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Office chérifien des phosphates Laâyoune, Maroc
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Premier exportateur de phosphate brut, d'acide phosphorique et d'engrais phosphatés
dans le monde
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Diplômes et formations
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sept. 2018
juil. 2021
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Master Spécialisé Marketing et Gestion Commerciale
- BAC+4
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sept. 2014
juil. 2016
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Technicien Spécialisé Assistanat de Direction
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sept. 2012
juin 2013
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Institut de Rabat Rabat, Maroc
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Baccalauréat Science de la vie et de la terre
- BAC
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Universiapolis : Université Internationale d'Agadir - ISIAM Agadir, Maroc
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Compétences
Access, Excel, PowerPoint, MSProject, Word, Pack Office, Outlook, SPSS, WordPress
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyage, Cuisine, Théâtre, Autonome, organisée
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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