CV créé le :
19/02/2023
CV modifié le :
19/02/2023
Dernière connexion :
19/02/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Beaupréau (49600)
Email :
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Port. :
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CHARGÉE DE CLIENTÈLE, Confirmé
Référence : 722631
Expériences Professionnelles
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mai 2022
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Chargée d'Accueil France Services
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l'Hôtel de Ville de Sèvremoine
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* Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives en ligne
* Gérer le standard téléphonique et accueil physique
* Trier le courrier et créer un panorama de presse
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mars 2021
mars 2022
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Chargée d'accueil France services
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Service à la Population de Mauges sur Loire
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* Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives
(création de compte, aide sur les télé-procédures : permis de conduire, carte vitale, aide au logement...)
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août 2020
janv. 2021
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Assistante Administrative
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Mauges Communauté
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* Enregistrer les dossiers du Service Urbanisme
* Traiter les mails et répondre au téléphone
* Archiver les dossiers
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mars 2018
sept. 2018
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Réceptionniste
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l'Hôtel du Parc Astérix (Les Trois Hiboux)
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* Accueillir les clients physiquement ou par téléphone
* Gérer la caisse
* Vérifier les bons d'échanges
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mai 2017
nov. 2017
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Agent de Service à l'Usager
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CAF de l'Oise
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* Renseigner les allocataires sur leurs droits et les aider sur le site caf.fr
* Gérer les conflits avec les allocataires
Agent d'Accueil en Service Civique à la CPAM de l'Oise, Août 2016 - Avril 2017
* Promouvoir le compte Améli auprès des assurés
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mars 2014
mars 2015
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Technicienne Traitement de l'Information
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CPAM de Maine et Loire
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* Analyser et traiter les dossiers d'Aide à la Complémentaire Santé
v Relancer les mutuelles et les assurés par téléphone, courrier ou mail
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Diplômes et formations
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sept. 2011
juin 2013
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Lycée Chevrollier
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sept. 2009
juin 2011
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Lycée Chevrollier
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BTS Assistant de Manager
- BAC+2
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BAC CGRH (Communication et Gestion des Ressources Humaines)
- BAC
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Compétences
Excel, Powerpoint, Word
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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