CV créé le :
15/02/2023
CV modifié le :
15/02/2023
Dernière connexion :
15/02/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Venoy (89290)
Email :
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Port. :
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INFORMATICIEN, Confirmé
Référence : 722487
Expériences Professionnelles
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janv. 2022
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technicien système et réseau itinérant
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Auxerre
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* Qualification, gestion et résolution d'incidents de niveau 1 et 2 (intervention physique)
* Interventions dans un environnement multi-clients
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janv. 2021
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Technicien support
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HYPERION INFORMATIQUE
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* Installer et dépanner les micro-ordinateurs
* Assister les utilisateurs sur place et à distance
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janv. 2018
déc. 2020
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Technicien système et réseau itinérant
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PROSERVIA
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* Qualification, gestion et résolution d'incidents de niveau 1 et 2 (intervention physique) ;
* Suivi constant des incidents et des demandes d'assistance ;
* Escalade vers les ressources capables d'apporter une solution aux incidents complexes ;
* Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et périphériques
(PC, laptops, mobiles, tablettes) ;
* Déploiement de PC sur sites client : installation et configuration de matériels (ordinateurs,
laptops, imprimantes...)
* Proposition des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base
ticketing
* Prise en main à distance sur des applications métiers, matériels et bureautiques
* Connaissances de base sur la création et la gestion des utilisateurs dans Active Directory
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Diplômes et formations
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juin 2017
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BEP Comptabilité
- BEP
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AFPA | PARIS; ST-Germain | AUXERRE
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Compétences
Active Directory, gestion des utilisateurs, laptops, Windows 7, Office, HYPERION, TIBCO, tablettes
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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