13/12/1984 (39 ans)
Nationalité française
marié
Permis B
CV créé le :
22/11/2022
CV modifié le :
22/11/2022
Dernière connexion :
18/03/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Naintré (86530)
Email :
**.********@*******.***
Port. :
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Directrice de magasin, Sénior
Référence : 719652
Expériences Professionnelles
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juil. 2016
déc. 2021
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Directrice de magasin
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INTERSPORT- CHATELLERAULT
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* développer le chiffre d'affaire et la rentabilité du magasin.
* gérer et contrôler la bonne tenue commerciale du magasin.
* gérer et suivre les indicateurs de performance.
* entretenir des relations commerciales avec les partenaires ( clubs, mairie,
commerçants).
* Attention particulière portée à la planification des tâches et établissement de plannings.
* Formation et gestion d'une équipe de 16 collaborateurs.
* Recrutement de personnel , étude et tri des candidatures, conduite des entretiens d'embauche, évaluation des compétences et sélection des meilleurs
profils, intégration des recrues.
* Maximisation des connaissances et de la productivité de l'équipe en formant, surveillant et dirigeant efficacement les employés sur les bonnes pratiques et
les protocoles réglementaires.
* Création et mise à jour de fichiers du personnel .
* Organisation des entretiens d'emploi en fixant un rendez-vous à chaque
candidat, en préparant les questions qui seront posées.
* Mise en place des opérations commerciales, aménagement des espaces, promotion de l'événement auprès de la clientèle.
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avr. 2008
juin 2016
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ANIMATRICE RAYON TEXTILE
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INTERSPORT- CHATELLERAULT
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* Formation des conseiller de vente afin d'assurer leur montée en compétences
et améliorer leurs résultats commerciaux.
* Animation d'une équipe de 3 vendeurs en assurant un management de proximité, répartition des tâches, évaluation des résultats et de la qualité du
service offert aux clients.
* Traitement des réclamations clients et mise en place de solutions adaptées
afin de résoudre efficacement les problématiques.
* Mise en place des animations au sein des rayons , brief des équipes sur le discours commercial à tenir auprès de la clientèle.
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mars 2006
oct. 2007
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ANIMATRICE RAYON TEXTILE
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CITY SPORT- VILLENEUVE LOUBET
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* Création de stratégies commerciales et de plans d'actions pour maximiser le
chiffre d'affaires en fidélisant la clientèle.
* Encadrement sur le terrain de 2 conseillers de ventes afin de les aider à
développer leurs compétences et améliorer le chiffre d'affaires du magasin.
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sept. 2005
mars 2006
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CONSEILLÈRE DE VENTE
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CITY SPORT - VILLENEUVE LOUBET
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* Création des fiches clients sur le logiciel , enregistrement des coordonnées (adresse postale, mail, téléphone).
* Veille à la bonne tenue des rayons et des espaces de vente, identification des
besoins d'approvisionnement et gestion des réassortiments, vérification des prix affichés.
* Échanges avec les clients pour les aider dans leur recherche, prise en compte
de leurs critères.
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Diplômes et formations
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sept. 2020
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FORMATION MANAGER COMMUNIQUANT AFAQ
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mai 2001
juin 2004
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CAP; COIFFURE
- CAP
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CFA- Saint Benoit
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Compétences
MANAGER COMMUNIQUANT AFAQ
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
cinéma, course à pied, randonnée, cuisine, voyages, jardinage
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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