CV créé le :
02/11/2022
CV modifié le :
02/11/2022
Dernière connexion :
02/11/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Angers (49000)
Email :
****************@*****.***
Port. :
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Employée polyvalente, Confirmé
Référence : 719164
Expériences Professionnelles
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nov. 2018
nov. 2021
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Employée polyvalente
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Elior Gare du Mans|AREAS
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juin 2018
juil. 2018
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Employée de Restauration
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24H du MansAuto-Rollers & Le Mans Classic
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*Préparer les plats, sandwichs, boissons, accueillir les clients, prendre
leur commande, effectuer le service, encaisser, débarrasser les tables,
plateaux et nettoyer la cuisine.
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janv. 2016
oct. 2017
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Conseillère Bancaire (Pologne)
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ING banque
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*Fournir le meilleur service à la clientèle et les conseils appropriés.
*Aider à résoudre les problèmes du client
*Mise en place d'objectifs commerciaux collectifs et individuels
*Construire des relations de long terme avec les clients en adaptant
activement l'offre de produits à leurs besoins actuels et futurs.
*Développer une approche individuelle des besoins de chaque client.
*Soutenir les clients dans l'utilisation d'outils bancaires modernes
tels que ING BankOnLine, ING Mobile.
*Promouvoir des produits et services bancaires pour les clients
professionnels et particuliers, par exemple: produits de placement,
crédit etc.
*Assurer la gestion du traitement des transactions en espèces
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déc. 2015
sept. 2016
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Vendeuse - Téléconseillère (Pologne)
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Crédit Agricole
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*Réceptionner et traiter les appels entrants des clients.
*Construire des relations clientes solides en fournissant un excellent
support.
*Prospecter de nouveaux clients afin de vendre des produits
bancaires (crédit) tout en vérifiant leur solvabilité.
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juin 2015
janv. 2016
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Téléconseillère (Pologne)
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Orange
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*Etablir un contact quotidien avec des prospects et des clients via des appels
sortants.
*Vendre des produits Orange: abonnement téléphoniques, internet.
*Communiquer efficacement afin d'acquérir de nouveaux clients et les fidéliser
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Employée polyvalente
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Elior Gare du Mans
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préparer les desserts et boissons
effectuer le service, former les nouveaux employés,
débarrasser les tables et nettoyer la salle.
*Carrefour Express: caissière périodique:
assurer la réception des clients et des livraisons fournisseurs
assortir les produits et encaisser les paiements.
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Diplômes et formations
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sept. 2020
juin 2021
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Obtention Diplôme d'université d'études françaises (Niveau B2)
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Université d'Angers Campus FLE
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sept. 2017
juin 2019
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Mot à Mot Formation, AssociationsCours de Français
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CCI du Mans
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juin 2017
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Anglais des Affaires - 60 Heures, niveau B2+/C1
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Pologne
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juin 2016
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Caissière, Traitement d'Espèces (Banque)
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juin 2015
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Baccalauréat
- BAC
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Lycée Marii Skłodowskiej-Curie, Świdnica
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Fitness, Voyages, Cuisine, Théâtre
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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