CV créé le :
27/08/2022
CV modifié le :
25/05/2023
Dernière connexion :
07/09/2023
Coordonnées
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*****
Adresse :
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Guyencourt (02160)
Email :
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Port. :
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Conseillère Relation Client, Sénior
Référence : 717469
Expériences Professionnelles
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juil. 2021
mai 2022
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Conseillère Service à l'Usager
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CAF de la Marne - Reims
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physique, de conseiller et d'orienter les usagers par une réponse de
premier niveau et garantir la promotion des offres de service de la CAF.
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janv. 2018
janv. 2019
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Conseillère clientèle
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CRC Reims - Groupama Assurances
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Appels entrants : Informer et accompagner les clients par le traitement à
distance de leurs demandes, recenser les besoins, analyser les risques,
établir des propositions commerciales en assurances Automobiles,
Habitations, Assurances Accidents de la Vie et mutuelle Santé.
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févr. 2013
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Assistante Administrative
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MK Tech
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Société Familiale : Travaux d'accès difficiles, Secteur BATIMENT
Gestion Administrative
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janv. 2010
déc. 2013
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Chef des ventes
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* Supervision, management, animation des ventes, formation des
agents d'appels entrants
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janv. 2007
déc. 2009
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Responsable du pôle appels entrants
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janv. 2006
févr. 2013
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Chef des ventes Pôle Appels entrants
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Ventre à distance de Produits Pharmaceutiques destinés aux pharmacies.
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oct. 2002
déc. 2003
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Attachée commerciale
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Département : 08 - 51
Vente de produit d'hygiène, de coutellerie, d'aromathérapie, de
parapharmacie destinés aux pharmacies
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janv. 1994
juin 2000
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Technico-commerciale
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Ville/Hôpital Région Nord-Est - Diagnostica Stago
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Développement du secteur par la vente de Réactifs, consommables,
semi-automates d'Hémostase en laboratoire d'analyses médicales en
cohérence avec la politique commerciale et scientifique de DGA.
Formation sur autonome et semi-automate
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avr. 1992
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Déléguée commerciale Région Nord-Est
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Institut J.Boy
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Vente de réactifs d'Immuno-Hématologie et de culture cellulaire destinés
aux laboratoires d'Analyses Médicales
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déc. 1991
mars 1992
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Technicienne de laboratoire
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Institut J.Boy
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Diplômes et formations
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janv. 2006
janv. 2007
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Agent d'appels entrants
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juin 1996
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Formation technique de vente
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MERCURY International
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juin 1989
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Baccalauréat F7' Technicienne de Laboratoire, Analyse Médicales
- BAC
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Lycée Libergier Reims
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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