CV créé le :
20/03/2018
CV modifié le :
25/08/2022
Dernière connexion :
15/10/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Miniac-Morvan (35540)
Email :
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Port. :
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Chef de secteur commerce, Sénior
Référence : 621702
Expériences Professionnelles
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janv. 2018
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Chef de secteur commerce
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Brico-Dépôt Plouer sur Rance
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*Animation et encadrement d'une équipe de dix personnes.
*Membre du comité de direction du magasin.
*Participation à la réalisation des objectifs de son secteur et à leur actualisation (plans d'action).
*Analyse des données du compte d'exploitation et pilotage de l'activité.
*Assurer la relation client et comprendre les attentes des clients.
*Gestion des réclamations et des conflits.
*Garantir la bonne qualité des stocks et la maîtrise de leurs valeurs.
*Assurer la politique prix de l'enseigne via une veille concurrentielle.
*Assurer la qualité et le bon fonctionnement des services en dépôt.
*Participation à l'élaboration des stratégies de l'entreprise, avec définition des objectifs à atteindre et des
moyens à mettre en œuvre.
*Gestion d'une équipe : recrutement, formation, supervision, encadrement et suivi des membres du
personnel, organisation des tâches et du planning.
*Organisation d'évaluations pour chaque membre de l'équipe.
*Attention portée à l'instauration d'une atmosphère agréable et d'un environnement de travail optimal
pour garantir le bien-être de l'équipe.
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janv. 2013
janv. 2018
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Responsable de magasin
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Lapeyre Bourg en Bresse
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*Animation et encadrement de cinq personnes
*Pilote de l'activité du magasin
*Développement de l'activité commerciale et de la garantie de la satisfaction client .
*Garant de la bonne application de la politique Ressources Humaines de l'enseigne .
*Garant de la sécurité des biens et des personnes : -Veille à l'application des procédures, de la
législation et des règles EHS.
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janv. 2009
janv. 2013
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Responsable de magasin
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Lapeyre Avranches
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*Animation de trois personnes
*Pilote de l'activité
*Accompagnement de l'équipe de ventes pour appliquer des techniques de vente efficaces et offrir un
service client de qualité.
*Supervision des performances des employés, résolution des problèmes et amélioration de l'efficacité
afin de maintenir les objectifs de productivité.
*Gestion du merchandising des produits et de l'aménagement du point de vente effectuée en veillant à
valoriser l'image de l'entreprise.
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janv. 2008
janv. 2009
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Responsable des ventes
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Lapeyre Saint-Malo
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*Animation et encadrement de cinq personnes.
*Pilote de l'activité en collaboration avec le directeur du magasin.
*Animateur de l'équipe de vente.
*Garant de la qualité et de l'animation de la salle d'exposition.
*Mise en place des opérations commerciales.
*Accueil client et gestion de l'accueil téléphonique.
*Vente des produits et services Lapeyre.
*Gère l'interface du service vente du magasin et du siège et assure un reporting auprès de sa hiérarchie.
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janv. 2004
janv. 2008
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Chef de rayon
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Bricorama Saint-Malo
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*Animation et encadrement de quatre personnes.
*Gestion des stocks et des commandes fournisseurs.
*Conseil et vente clients.
*Application et respect des procédures de l'entreprise .
*Formation et information de son équipe.
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janv. 2003
janv. 2004
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Responsable de cafétaria
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E. Leclerc Saint-Malo
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janv. 1998
janv. 2003
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Manager en restauration rapide
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Quick à Reims
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janv. 1995
déc. 1997
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Equipier polyvalent
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Quick à Reims
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Diplômes et formations
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Baccalauréat section G3
- BAC
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lycée Saint-Michel Reims
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Compétences
Word, PowerPoint, Excel
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Informatique, Cinéma, Lecture, Musique, Cuisine, Course à pied, Bénévolat, Président d'un club de course à pied
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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